À quel moment recevrai-je les coordonnées de la famille d’accueil de mon enfant ?

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Toutes les informations concernant le séjour de votre enfant, et notamment les coordonnées de sa famille d’accueil, vous seront transmises dans le dossier-départ que vous recevrez au plus tard une dizaine de jours avant le départ.
Nous savons que vous êtes impatients de connaître la famille d’accueil de votre enfant, et le temps pourra peut-être vous paraître long jusqu’à la réception de votre dossier-départ. Toutefois, nous respectons volontairement ce délai afin de ne pas provoquer de déception et/ou de stress dans le cas d’un changement de dernière minute (l’hôte prévu initialement est hospitalisé, par exemple). Une fois les coordonnées de la famille transmises, nous vous encourageons vivement à la contacter pour faire connaissance avant l’arrivée.

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